Opinión de
julio
en 24/02/2013
JULIO BARAZARTE
Por este intermedio quiero alertar, tanto a los lectores como a la población en general. A mediados del año 2009, cuando se acercaba la fecha de cumpleaños de una de mis hijas, no tenía los recursos necesarios para un regalo aunque fuera modesto.
Decidí llamar a un número telefónico que anuncian por la TV, sobre ventas de todo tipo de artículos, que van desde aparatos para hacer ejercicios hasta cosméticos y otras ofertas. Cuando llamé me atendieron muy amablemente. Era la voz de un joven, a quien le referí mi solicitud, de allí en adelante es cuando vino la trampa.
Me enviaron el pedido a la dirección de mi residencia y cargaron el monto, tanto del objeto comprado como del costo referido al traslado y entrega. Después de varios días recibí una llamada de alguien que se identificó como representante de una empresa llamada Dipromulca, que me anunciaba que estaba protegido por una póliza de seguros de accidentes personales.
De inmediato le expresé que no estaba interesado, porque tengo mi seguro personal, pero insistió que era casi obligatorio, además que pagaría la prima en cómodas cuotas que serían cargadas a mi tarjeta de crédito mensualmente. Para salir del paso, en esos momentos, le dije que me llamara después. En la siguiente semana recibí otra llamada, con el anuncio que me estaban cargando, en mi tarjeta de crédito, las cuotas correspondientes al supuesto seguro de accidentes personales, cuyos documentos que lo conforman no he recibido.
En días pasados, cuando me dirigía a mi sitio de labores, recibí una llamada y le respondí que lo hiciera más tarde, porque en esos momentos estaba manejando y la joven de la llamada me dijo: “Es que usted maneja con los oídos”. Ante tamaña falta de respeto cerré el teléfono, con la creencia que no volverían a hacerlo.
48 horas después, volví a recibir otra, para informarme que ese supuesto seguro fue renovado y repetí que no lo quería, pero me respondieron que para poderlo eliminar tenía que haber informado dos meses antes de la fecha de vencimiento, situación que desconocía, no sabía que lo tenía vencido, porque nunca me han llegado los documentos de esa póliza. A la mayoría de las personas que les narré mi situación, me aseguraron que a ellos les sucedió igual, por haber suministrado sus números de tarjetas de crédito por teléfono.
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27 to “¡Mosca con este engaño!”
Ana Mendez dijo:
28 abril 2011 a las 12:48 amBuenas tardes la presente es para evaluar los comentarios y anecdotas antes plasmados, no salgo de mi gran asombro sobre las criticas tan negativas a las cuales han sometido a esta empresa, muy diferente a lo que yo pueda acotar por ese motivo mi gran asombro, no se si tenga importancia para uds señores pero llevo comprando articulos con esta empresa desde el año 2003, año en el cual no poseia una tarjeta de credito e incluso ellos muy amablemente me llevaban el producto hasta mi residencia, rara vez se demoraban en la entrega pero siempre me hacian saber del retraso cabe destacar que referente al seguro de accidentes personales que ellos ofrecen es realmente bueno trabajan con una empresa anteriormente llamada AIG luego desintegrada que hoy en dia se hace llamar AI conocida incluso mundialmente, la cual investigue a plenitud puesto a mi gran interes por lo que adquiero legalmente puesto soy abogada, aparte de eso que he trabajando con los servicios prestados a mi hogar en los cuales me brindaron una asistencia y se portaron a la altura, sin mas que decir señores es una pena que esten pasando por esa situacion pero a mi me ha ido de mil maravillas e incluso a colegas que les hable de esta gran empresa a mi parecer, espero solucionen sus problemas pasenla bien.
Angela Peña dijo:
4 mayo 2011 a las 10:49 amYo tambien fui engañada y estafada
esta informacion la encontre, espero les sirva de algo y estos son los telefonos 02125961225.
Servicios Dipromulca 20-20 C.A
http://telovendo.com
Dirección: Parroquia Catedral, esq de Romualda a Cuji,
Edf Torre Profesional Este 69. al lado del puente de Las F.A
Caracas – 1215
Dist. Capital
pedro toledo dijo:
19 mayo 2011 a las 6:16 amq esta ocurriendfo con esta gente de Dipromulca llame para q me enviaran un quita ralla de vehiculo y unas pulituras en si un combo, me atendio una joven muy dulce y le suministre mis datos de latarjeta de credito, me ofrecio una poliza y una cantidad de cantaletas,le dije q no, mi mayor sorpresa es q me aparece descuento de montos en mi relacion de la tarjt de cred. de la señala empresa dipromulca, quien me ayuda porque es un engaño..
Juan dijo:
10 enero 2012 a las 2:27 pmYo acabo de mandar a cancelar la “mencionada” póliza y realmente las personas que allí atienden parecen unos linces intentando persuadir a la gente: “recuerde que”, “es un monto muy bajo”, ahora me dicen que debo esperar hasta que culmine el periodo de vigencia, es decir, unos meses más cobrándome la módica suma de 100 BsF x 12 = 1.200 y nunca recibí los papeles de afiliación, ni el número a donde debía llamar, ni nada . . . bueno, considero que una ya he completado mi obra benéfica de 5 años!
Miriam Ramirez dijo:
11 enero 2012 a las 11:40 amGracias a Dios que se me ocurrio buscar a Dipromulca por internet, ya que desde septiembre tengo este calvario con mi tarjeta de credito, el banco no me pudo ayudar en este sentido ya que supuestamente yo acepte este servicio, ya llame y me dijeron que mandara un fax, vamos a ver si me da resultado, por aqui les aviso como me fue. Saludos.
coroamaral dijo:
27 enero 2012 a las 12:26 pmbueno yo tengo años trabajando con dipromulca y tengo muy buena experiencia, tengo seguros de accidentes con ellos y me han respondido muy bien el seguro ha cancelado mis factura en un lapso no mayor a treinta dias, es lamentable q se hagan este tipo de comentarios para quien yo considero es una empresa seria y muy buena prestadora de servicios. saludos
ATALA dijo:
4 febrero 2012 a las 3:09 pmhola son muy irresponsables, hace casi un año mi hermano solicito la suspencion y nada los vomos a denuncia con indepabis sera la salida por dios tanto ladron de cuello blanco
maria gomez dijo:
14 febrero 2012 a las 1:40 pmGRACIAS A DIOS QUE EXISTE INTERNET, PARA DESCUBRIR A LOS ESTAFADORES ANTES DE SER ESTAFADO. NI DE VAINA HAGO UNA COMPRA POR ESTE MEDIO, Y A LOS SEÑORES DE DIPROMULCA LOS INVITO A LIMPIAR SU IMAGEN SI TODO LO QUE AQUI DICEN ES MENTIRA; POR QUE SON MAS LOS COMENTARIOS MALOS QUE LOS BUENOS.
Cesar Herrera dijo:
10 marzo 2012 a las 7:53 amYo tambien realice un pedido de un Kanguro Kit y termine con una poliza de verdad sus vendedores son muy habiles, sin embargo ya no quiero la poliza. Gracias por sus comentarios y orientaciones, comenzare el proceso para cancelar la poliza, estaremos en contacto por este medio.
ana cecilia torres teran dijo:
17 marzo 2012 a las 8:07 pmel dia 23-02-2012 hice un deposito por bs 357 por la compra del TE DR. MING DICHO DEPOSITO FUE EN BANESCO A LA CTA 01340389913891371038 NRO DEPOSITO 112585667 Y HASTA LA PRESENTE FECHA NO HE RECIBIDO DICHO PEDIDO A PESAR DE HABER LLAMADO EN DOS VECES NRO DE PEDIDO 53100653
Elsa dijo:
23 febrero2013 a las 11:41 amBuenos dias, tambien me aplicaron y cobraron la poliza… Si quiero cancelarla cuales son los pasos a seguir, si alguien me puee ayudar… Gracias
JOSE RODRIGUEZ dijo:
23 febrero 2013a las 7:05 pmBUENAS NOCHES A TODOS POR LO QUE VEO QUE AY VARIAS VICTIMAS DE ESTA EMPRESA YO MANDE A SUSPENDER EL SERVICIO EN DIC-2011 Y LOS OPERADORES ME DIJERON QUE SI QUE LA SOLICITUD YA ESTABA LISTA QUE NO IVAN A COBRAR MAS POR LA TARJETA DE CREDITO…PEEEERO TODAVIA ME SALE EL COBRO DE DICHO SEGURA QUE LO MANDE A ELIMINAR ESTA EMPRESA DIPROMULCA COMO QUE SE DA LA TAREA DE ESTAFAR A LA GENTE DE BUENA VOLUNDAT QUE UNO ADQUIERE UNA POLIZA DE SEGURO QUIEN SERA QUE NOS PODRA AYUDAR CON ESTE FLAJELO…GRACIAS
APARODI dijo:
23 febrero 2013a las 12:40 amBuenas a todos los lectores, es un gusto poder darles también mi opinión al respecto sobre el caso de la empresa DIPROMULCA, en donde también he sido estafada y no hayo como quitarme esta lacra de encima, les he notificado que no quiero el supuesto seguro y me notificaron que no harían mas los descuentos cuando les indique que los iba a demandar, para mi sorpresa todavía siguen descontándome el supuesto seguro que serán a muy pocos los que les ha ayudado, pero al parecer habremos muchos estafado
gladys dijo:
23 febrero2013 a las 1:13 pmles recomiendo escuchar muyyy bien al operador cuando habla… ellos no hace ningun cargo no autorizado q la persona no autoric dicha poliza son muy buenas porq es a muy bajo costo ustedes mismo pueden ver.. la documentacionlegal si se la hacen llgar y de lo contrario se la pueden mandar por correo. a dicionalhay productos muyy buenas sincerament no opino igual q otras personas y a dichas personas l dan oportunidad de regresar el producto y lo digo con base.
cornelio orellana dijo:
23 febrero 2013 a las 7:59 pmen mi caso he solicitado tambien el cese de este cobro pues en el mes de agosto 2011 sufri percance quedando hospitalizado multiples llamadas pero nunca me auxilaron a pesar de tener mas de dos anos pagando solo me pelotearon y jamas me prestaron el servicio en el mes de diciembre solicite me retiraran el servicio pero aun me siguen descontando mi llamado a indepabis que van a hacer con esta gente
miriam dijo:
2 febrero 2013 a las 10:19 amtengo casi 2 meses esperando el producto y no llega segun porq esta agotado pero la poliza si la querian descontar de mi tarjeta,gracias a dios me bloquearon la tarjeta en el banco y no lo permitieron
regina perez dijo:
23 mayo 2013 a las 8:35 amESTAFADORES
maira dijo:
23 febrero2013 a las 3:26 pmviendo estos comentarios me doy cuenta que no soy la unica con ese problema yo hice la compra de un producto una crema y ahora me salieron con una poliza de seguro que me van a descontar de la targeta de credito.me toco bloquiar mi tarjeta para que no me descontaran eso y ahora me llaman casi todos los dias a decirme que tengo unas cuotas del seguro que no he pagado.
leida ramirez de perez dijo:
23 febrero 2013 a las 9:02 pmsres de dipromulca no quiero pensar si lo que estas personas han publicado es verdad hice un deposito en banco mercantil el 21 de marzo año 2012 para adquirir uns sostenes y todavia no hay señales de vida, llamo y me dicen que estoy en lista de espera xq estan esperarndo que lleguen xfavor sean responsables…..hay que averiguar esto xq se tardan tanto….respuesta xfa
2012 a las 11:46 amDe verdad que no se que tan cierto sea todo esto, pero algo les puedo asegurar mi mama hizo un deposito hace casi dos meses para unos sostenes y no le han enviado nada ya ella esta resignada a que la estafaron. De verdad que no se que consiguen con esto siendo una empresa a nivel mundial deberian de tener un prestigio de primera, yo hace muchos años pedi productos vistos por tv y me llegaron enseguida los perjudicados van a ser todas estas empresas es preferible que envien los productos pedidos.
Norys Romero dijo:
23 febrero 2013 a las 3:15 pmEs lamentable que pasen estas cosas con una Empresa a la cual yo particularmente consideraba seria, he obtenido varios productos que ellos ofrecen y siempre me respondieron efectivamente, el encanto y la seriedad terminó cuando de la misma manera cai en el ofrecimiento de la bendita Póliza que me hasn estado cargando a mi tarjeta de crédito y de la cual tienen toda la información por las compras que les he hecho, desde que adquiri dicha póliza hasta la fecha no me ha llegado información alguna
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16 mayo 2012 a las 3:21 pms.o.s. estoy pasando por lo mismo con lo de la Póliza, por lo que si alguién sabe como resolver esta situación por favor comunicarlo por esta misma via, el Banco me dice que ellos no pueden hacer nada, que hay que resolverlo con Dipromulca directamente. ¿qué tal? me siento estafada y no sé como resolver esta situación
23-22013a las 7:24 YO FUI ESTADA POR DIPROMULCA, DONDE REALICE UNA COMPRA CON MI TARJETA DE CREDITO, Y SIN MI AUTORIZACION PROCEDIERON A DESCONTARME UN SEGURO LA CUAL NUNCA FIRME, GRACIA AL BCO VENEZUELA NOPERMITE LOS DESCUENTOS QUE DIPROMULCA REALICE ESTOS DESCUENTOS ELEVEMOS NUESTRA VOZ HACIA LA ASAMBLEA NACIONAL. LOS QUE RESIDEN EN CARACAS
CEMIDA QUEIPO dijo:
21 mayo 2012 a las 12:49 pmHOY PRECISAMENTE HE LLAMADO A ESA EMPRESA Y ME HAN DICHO TODO LO QUE USTEDES ESTAN MANISFESTANDO OFRECIENDOME SEGURO DE VIDA DE HOGAR Y QUE DEBO DEPOSITAR 249,48 DE SEGURO A PARTIR DEL MES DE JUNIO A TRAVES DE SU CTA CTE DEL BANCO BANESCO Y ME HAN PEDIDO LOS NOMBRES DE MIS HIJOS Y DIRECCION DE CADA UNO TENGO TERROR ¿QUE DEBO HACER? AMIGOS SE LOS AGRADEZCO MUCHO ESTA INFORMACION QUE ME ACONSEJAN YA QUE TARJETA DE CREDITOS NO TENGO SIMPLEMENTE UNA CTA CTE NOMINA EN BANESCO.
luis aray dijo:
22 mayo 2012 a las 9:18 amBuenas amigos lectores, quiero dejar mi testimonio, yo también fui engañado por esta empresa DIPROMULCA compre un producto, luego me llamaron para ofrecerme una póliza seguro y no he encontrado la manera de quitármelo de encima los he llamado cantidades de veces para retirar el seguro, me dicen que si lo van a cancelar y nada siguen cobrando ya paso 1 año y sorpresa el seguro se renovó automáticamente ya no se que hacer, si alguien encuentra la forma por favor publquelo por esta vía. Gracias.
juan rosales dijo:
22 mayo 2012 a las 9:45 amyo tambien fui victima de esta empresa dipromulca, adquiri un producto y tambien me calaron el seguro de accidentes personales, todo por telefono, pero cuando quieres ordenar eliminar el seguro, entonces te exijen que tienes que enviar carta por via fax,de no anularse esta poliza procedere a denunciar ante indepabis.
carlos gomez dijo:
23 mayo 2012 a las 12:41 pmtambien me estafaron hay que tomar medidas encontra de esa empresa bloqueen su tarjeta y denuncien en indepabis
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